Гарантия и Возврат

Обмен и возврат товара, купленного в интернет-магазине, осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

Обмен и возврат товара происходит в нашем магазине Староказацкая 19.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ условия для обмена/возврата товара в течении 14 дней с момента покупки:

  • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, на счетчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п;
  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность как упаковки, так и входящих в комплект аксессуаров;
  • Сохранены все наклейки на упаковке с указанием информации об изделии и заводской маркировки;
  • У Покупателя сохранился товарный чек, который выдан ему Продавцом вместе с проданным товаром.
  • Техника б/у возврату и обмену не подлежит. Только гарантийное обслуживание.

 

Гарантийное обслуживание:

 

  1. Продавец гарантирует, что купленное изделие является работоспособным и не содержит выявленных механических и иных повреждений на момент осуществления продажи.
  2. Комплектность изделий проверяется при покупке. 
  3. Бесплатное гарантийное обслуживание распространяется на неисправности вызванные заводскими дефектами товара и действительно только при наличии правильно заполненного гарантийного талона, где четко указаны: наименование товара, серийный номер(IMEI),дата продажи, гарантийный срок, подпись Покупателя, подпись и печать Продавца.
  4. Если серийный номер (IMEI) вашего устройства и устройства в гарантийном талоне не совпадают-гарантийное обслуживание не предоставляется.
  5. Гарантия не распространяется на входящие в комплект поставки аксессуары и программное обеспечение.