Гарантия · MobiGo
Поддержка, которая остается после покупки
Проверяем технику, объясняем условия гарантии и помогаем, если возникают вопросы.
Гарантия зависит от типа техники
Условия сообщаем до покупки и фиксируем в документах.
Уже входит в стоимость
Базовая гарантия MobiGo действует на всю б/у технику. При желании ее можно продлить до 12 месяцев.
3 месяца включенодо 12 месяцев
Гарантия производителя
На новую технику действует гарантия производителя для конкретного товара. Точный срок указан в документах.
Как обратиться по гарантии
Мы не оставляем клиента один на один с проблемой.
Свяжитесь
Опишите ситуацию и назовите номер заказа.
Передайте устройство
Принесите в магазин или согласуйте отправку.
Диагностика
Специалист определит причину неисправности.
Решение
Сообщим результат и дальнейшие шаги.
Недостаток проверяем диагностикой
Гарантийный срок начинается с даты передачи товара, указанной в расчетном или гарантийном документе.
Повреждения по вине пользователя
- Механические повреждения, влага или неправильная эксплуатация.
- Несанкционированный ремонт или модификация.
- Естественный износ расходных элементов в пределах нормы.
Законные права потребителя имеют приоритет над этими условиями.
Сервис MobiGo
068 273 20 20 →Есть вопросы по гарантии?
Звоните ежедневно с 10:00 до 19:00.